Life cycle management

Introduzione
Il Servizio Life Cycle Management del TUV Rheinland Group accompagna il vostro prodotto attraverso tutto il suo ciclo di vita. Il nostro servizio offre test virtuale, forniture di approvazioni internazionali rilevanti e rilascio certificati, verifiche di usabilità e qualità, di fornitori così come supervisione di procedure di spedizione.

Come parta integrata di questo servizio, il nostro sistema Brand Protection è un approccio olistico volto a combattere i prodotti pirata ed è stato sviluppato per assicurare l’integrità delle marca dei vostri prodotti attraverso tutta la vostra catena di fornitura fino al consumatore finale.

Top

 

Life Cycle Management
L’approccio al Life Cycle Management definisce lo sviluppo del vostro prodotto già dalla prima fase. Voi sviluppate l’idea, noi vi supportiamo con prove di verifica virtuali in combinazione al servizio di simulazione del ciclo di vita. In questa fase di progettazione, i nostri esperti indicheranno come ottenere risultati ottimali, identificare potenziali rischi e fornire tutta la sicurezza necessaria, effettuando tests di usabilità e funzionalità attraverso invecchiamenti simulati nei nostri laboratori.
In più i nostri ingegneri verificano se i vostri prodotti sono conformi agli standard internazionali di sicurezza e qualità.

In quanto ente di certificazione accreditato, svolgiamo valutazioni del rischio e della qualità per i vostri produttori e fornitori, allo scopo di esaminare la conformità con le norme relative alla sicurezza internazionale, alla qualità e alla responsabilità sociale.

I nostri valutatori svolgono, inoltre, la valutazione dei sistemi di gestione della sicurezza aiutandovi, successivamente, ad ottimizzare i processi interni.
La nostra posizione, in quanto terza parte indipendente e neutrale, ci consente di supervisionare la produzione, le procedure di spedizione e la fase di carico dei beni. Possiamo condurre controlli a spot per misurare la qualità dei prodotti.

Il nostro sistema Brand Protection è parte integrante dei servizi di gestione del ciclo di vita e garantisce la vostra catena di fornitura dal produttore fino al consumatore finale.
Una volta che il prodotto raggiunge la fine del suo ciclo di vita, l’addetto al riciclo riceve istruzioni relative al processo di riciclo stesso dal nostro database. Tutte le informazioni verranno conservate e documentate all’interno della nostra piattaforma TUVdotCOM a cui possono accedere gli utenti autorizzati.

Top

 

Progettazione

Valutazione di conformità

Reperimento fonti

Produzione

Spedizione

Dogana

Approvigionamento

Consumatore

Riciclo

Progettazione: Il programma di test virtuali supporta un prodotto che si trova già nella fase di progettazione. Le caratteristiche relative a usabilità, durata, possibilità di riciclaggio (per esempio la determinazione della quantità delle sostanze dannose) e alla protezione del marchio devono essere determinate prima della produzione in modo da raggiungere risultati ottimali.

Valutazione della conformità: I nostri esperti svolgono localmente test di sicurezza e qualità dei prodotti per verificare la conformità alle norme internazionali. Attraverso un invecchiamento simulato nei nostri laboratori, forniamo tutti i necessari certificati relativi a sicurezza, usabilità e funzionalità e riconosciamo potenziali guasti. Tali certificati sono conformi alla nuova direttiva europea 1999/44/EC che stabilisce una garanzia minima di 24 mesi sui beni di consumo.

Reperimento delle fonti: In quanto ente di certificazione accreditato, svolgiamo valutazioni del rischio e della qualità nonché verifiche ispettive di seconda parte per i vostri produttori e fornitori allo scopo di esaminare la conformità con le norme relative alla sicurezza internazionale, alla qualità e alla responsabilità sociale. Mentre le imprese tendono a diventare sempre più coinvolte globalmente, appare essenziale consolidare la fiducia dei clienti. Durante i nostri seminari di formazione, i nostri esperti si occupano, inoltre, di qualificare la vostra forza lavoro attraverso il più recente know-how tecnico.

Produzione: Supervisioniamo i processi di produzione dei vostri produttori, verifichiamo la qualità dei vostri beni, ottimizziamo i processi interni e valutiamo i sistemi di gestione della sicurezza. Il sistema Brand Protection offre, inoltre, la garanzia globale della qualità della catena di fornitura rispetto ai beni contraffatti.

Spedizione: Prima della spedizione, l’autenticità dei beni può essere verificata attraverso il nostro sistema Brand Protection. Conduciamo un controllo finale della qualità e supervisioniamo la fase di carico dei prodotti.

Dogana: Utilizzando il nostro sistema Brand Protection gli addetti alla dogana possono facilmente distinguere tra prodotti contraffatti e reali senza disporre né di una particolare conoscenza del prodotto né di dispositivi tecnici.

Approvvigionamento: Il titolare del marchio ha accesso alla funzionalità di tracking e tracciabilità del sistema Brand Protection 24 ore su 24 e 365 giorni all'anno. Attraverso questa funzionalità avrete, a richiesta, la possibilità di ricevere automaticamente dei resoconti sullo status dei vostri prodotti. Tali resoconti includono informazioni relative ad azioni, località e tempi in modo che possiate seguire un prodotto specifico lungo la vostra intera catena di fornitura.

Consumatore: La fiducia di un consumatore verrà consolidata grazie al nostro sistema Brand Protection nello stesso modo in cui l’autenticità di tutti i prodotti potrà essere facilmente verificata via Internet sul nostro portale on line. Le informazioni ottenute sul consumatore possono essere successivamente utilizzate per obiettivi di marketing.

Riciclo: Una volta che il prodotto raggiunge la fine del suo ciclo di vita, l’addetto al riciclo può ricevere istruzioni relative al processo di riciclo stesso dal nostro database. Tutte le informazioni verranno conservate nella nostra piattaforma on line TUVdotCOM, e potranno essere utilizzate come prova documentata del processo di riciclo stesso. Gli utenti autorizzati hanno accesso permanente a tutte le informazioni.

Top

 

Servizio Brand Protection
L’industria di produzione e farmaceutica, il supermercato dietro l’angolo, il consumatore – tutti loro hanno qualcosa in comune: essi devono fronteggiare il crescente problema di pezzi di ricambio contraffatti, medicinali e oggetti d’uso quotidiano.
Il Counterfeiting Intelligence Bureau, un dipartimento della Camera Internazionale del Commercio, ritiene che nel mondo il 5 – 7% dei beni in commercio sia contraffatto.

Come leader globale nella Sicurezza dei prodotti siamo responsabili dei bisogni dei nostri clienti. Con il Servizio Brand Protection all’interno del Life Cycle Management reagiamo alla minaccia dei prodotti pirata in avvicinamento.

In collaborazione con il Fraunhofer Institute of System Technology sviluppiamo un metodo sicuro che è usato per creare codici unici di verifica, i quali saranno applicati al prodotto e potranno successivamente essere verificati attraverso la nostra piattaforma web TUVdotCOM da parti autorizzate attraverso l’intera catena produttiva, come come il consumatore finale o autorità legali come ufficiali di dogana.

La caratteristica saliente del nostro sistema Brand Protection è di documentare tutti gli incidenti rilevanti che avvengono durante il percorso del vostro prodotto attraverso la catena di fornitura, successivamente riportandoveli, secondo vostra richiesta. Sarete in grado di determinare quale tra i vostri fornitori e dettaglianti è autorizzato ad eseguire un’azione in un certo lasso di tempo. Tutte queste azioni saranno monitorate dal nostro database, il quale può essere accessibile, per queste informazioni, solo da autorizzati.

L’ approccio olistico del Life Cycle Management è una soluzione completa ed efficiente a livello di costi per prevenire minacce alla vostra marca e ai vostri clienti.